Nesse estudo o docente poderá utilizar o texto didático “PPT - Método de Análise e Solução de Problemas – PDCA” e a apresentação “PPT - Ferramentas da qualidade e MASP” para trazer os conceitos e as aplicações das ferramentas da qualidade inseridas no método de análise e solução de problemas – PDCA a fim de identificar as possíveis causas de problemas.

Poderá aplicar um Questionário 4 – produção puxado e empurrado – Kanban - Ferramentas da Qualidade (Assíncrona), a ser criado pelo docente, após finalização do tema.

Critérios a serem observados: Domínio de conhecimentos, compreensão, interpretação, análise e aplicação.

Sugere-se também que o docente solicite aos alunos que postem um vídeo do impacto das atividades de produção mecânica no meio ambiente (Assíncrona). Deverá ser gravado um vídeo (de até 2 minutos) com o celular na posição horizontal, onde o aluno deve aparecer relatando sobre três impactos ambientais da produção mecânica. O vídeo deve trazer o relato, bem como imagens dos impactos citados e deve ser enviado para ___________@ifsc.edu.br.

Critérios a serem observados: Estar presente nas imagens do vídeo gravado; possuir até 2 minutos de gravação; apresentar, por meio de imagens, no mínimo três impactos ambientais da produção mecânica; clareza e objetividade. 

Além disso, poderá utilizar a apresentação “PPT - Ferramentas da qualidade e MASP” para realizar uma dinâmica (atividade Síncrona), por meio do miro.com, com a turma dividida em equipes e com o objetivo de aplicar o PDCA para identificação de causas de problemas e definição de ações para mitigação, conforme estudado nesta etapa.

Cada turma terá um assunto, definido pelo docente ou discentes, para desenvolver a dinâmica ao longo de alguns encontros.

Serão realizadas as seguintes etapas na dinâmica:

Fase P - Planejar

• Definir claramente o problema e reconhecer sua importância;
• Aplicar a Carta de Controle para avaliar o histórico de ocorrência do problema;
• Criar a Carta de Tendência com os dados da Carta de Controle;
• Utilizar um Brainstorming para levantamento dos danos causados (consequências);
• Estabelecer um cronograma das demais etapas do PDCA;
• Realizar o levantamento das causas do problema por meio do Diagrama de Ishikawa;
• Aplicar a Carta de Controle para avaliar o histórico de ocorrência das causas e quantificá-las ou Priorizar as causas (levantadas pelo Diagrama de Ishikawa) por meio do GUT (Gravidade, Urgência e Tendência);
• Aplicar o Diagrama de Pareto para as causas levantadas no Diagrama de Ishikawa;
• Montar o Plano de Ação (5W2H) a fim de eliminar, mitigar, transferir ou aceitar as causas;
• Estabelecer indicadores de controle e acompanhamento.

Fase D - Ação

• Divulgar o plano de ação;
• Realizar os treinamentos;
• Executar as ações planejadas.

Fase C - Verificação

• Verificar os indicadores de controle e acompanhamento por meio de Carta de Tendências;
• Confirmar se a causa fundamental (raiz) foi efetivamente encontrada e bloqueada.

Fase A - Padronização

Estabelecer o novo procedimento operacional;

Criar uma padronização;

Criar dispositivos a prova de erros (Poka-yoke);

Realizar novos estudos de melhoria contínua (novos PDCA).

Critérios a serem observados: Participação quantitativa; Participação qualitativa; Apropriação e assimilação do conhecimento, Clareza; Objetividade, Capacidade de articulação e diálogo, Capacidade de análise de conteúdo (síntese-tempo).

Atividade

Dinâmica PDCA – Nota 3
Sugestão de dinâmica (atividade síncrona) em grupo no miro.com por meio da aplicação de um PDCA completo, utilizando as ferramentas da qualidade estudadas no tópico.
Critérios a serem observados: Participação quantitativa; Participação qualitativa; Apropriação e assimilação do conhecimento, Clareza; Objetividade, Capacidade de articulação e diálogo, Capacidade de análise de conteúdo (síntese-tempo).