Programação

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  • Seja bem-vindo(a) à Unidade Curricular (UC) Língua Inglesa Aplicada à Hotelaria 1: LIA 1 

    Esta UC está voltada ao setor de recepção de empresas hoteleiras e tem como objetivo ensinar os procedimentos operacionais padrão (POPs) para a realização de check-in, walk-in, reservation e day-use em inglês com o hóspede internacional que usa esse idioma para se comunicar.

    Metodologia do Curso

    A metodologia da UC está embasada nos princípios da abordagem de ensino de línguas baseado em tarefas. Isso significa dizer que você vai aprender inglês ao engajar-se no uso significativo do idioma em situações reais do contexto profissional da recepção hoteleira.

    Atividades

    As atividades de aprendizagem estão organizadas em 4 tópicos temáticos de ensino: no primeiro você vai ser apresentado ao contexto criado para você aprender a interagir com o hóspede internacional em inglês, no segundo os POPs de check-in em inglês, no terceiro os POPs de walk-in e, no quarto, os POPs de reserva e o serviço de day-use nesse idioma. Por fim, temos o tópico de encerramento, no qual você desenvolverá algumas atividades de avaliação, concluindo a Unidade Curricular. 

    Espero que o semestre seja repleto de boas experiências e muitas aprendizagens.

    Professor Ms. Douglas Bressan