Para a realização da coleta de dados, descrevemos abaixo alguns métodos que podem ser utilizados, durante a fase de imersão. É importante lembrar que os dados devem ser coletados e registrados de forma organizada, a fim de facilitar a fase seguinte, de análise e síntese.

Análise documental: é um método utilizado para extrair dados e informações de arquivos, documentos, fichas, livros, registros, relatórios, websites, dentre outros, de um determinado contexto e que estejam relacionados com o tema que está sendo analisado.

Entrevista informal ou conversação: a entrevista é um método que pode ser aplicado de maneira individual ou em grupo; estruturada, com perguntas elaboradas anteriormente, ou até uma conversa, com perguntas diretas ou indiretas. A coleta dos dados pode ser feita por meio de qualquer forma de registro: notas, desenhos, fotos, vídeos, gravação de áudio, dentre outros. Ela também é utilizada em conjunto com outros métodos, para sanar dúvidas e esclarecer questionamentos que possam ter surgido anteriormente.

Observação: este método é utilizado para observar um determinado contexto, a estrutura do local e o comportamento da(s) pessoa(s) no desenvolvimento de suas atividades. É realizado com o consentimento da(s) pessoa(s) que será(ão) observada(s) e pode envolver a conversação com esta(s). Você pode observar, por exemplo: a(s) atividade(s) que está(ão) sendo realizada(s), a estrutura física e material do local, as interações que acontecem, os objetos que estão dispostos, os usuários que aparecem, dentre outros.

Questionário: é um método onde você pré-elabora questões, que atendam à finalidade daquilo que precisa ser pesquisado, para serem respondidas por uma pessoa ou por um grupo de pessoas. Pode incluir questões abertas ou fechadas, de múltipla escolha, de resposta numérica, de sim ou de não e ser aplicado por meio de papel impresso ou digital, presencialmente ou digitalmente, ou, até mesmo, enviado pelos correios.  

Sombra: é um método utilizado para acompanhar uma pessoa, enquanto ela realiza as suas atividades, para experimentar as situações que ela vivencia, como também para perceber padrões de decisão. Assim, você vai coletando dados e informações em “primeira mão” e em tempo real. Geralmente, pode haver questionamentos ou interações com a pessoa durante a atividade, dependendo da conveniência do momento. Pode ser um acompanhamento individual em um local mais reservado ou em um ambiente público, onde tenha muitas pessoas.

Tour guiado: é um método aplicado para realizar visita(s) com o objetivo de conhecer o contexto da(s) pessoa(s) e perceber como ela(s) organiza(m) as informações e sistemas através do uso do espaço e dos acessórios que utiliza(m). A(s) pessoa(s) mostra(m) o seu espaço e seus objetos, e você pode ir conduzindo a visita com conversas.

Registro no diário: nesse método você vai ao contexto da(s) pessoa(s) para conversar sobre as atividades e/ou sobre o ambiente onde ocorrem e utiliza um diário para registrar as atividades que realiza e, assim, narrar as experiências a partir das suas próprias perspectivas. 

FIQUE ATENTO! 

Geralmente, alguns métodos apresentados acima são utilizados de forma presencial. Lembramos que todas as atividades do Curso O Fazer Extensionista serão realizadas de forma não presencial (ANP). Portanto, o(s) método(s) que será(ão) utilizado(s) precisará(ão) ser adaptado(s) a esta realizada.

E será que rola fazer extensão em ANP? Sim!!!! Confere os vídeos abaixo!

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